Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Vertigo GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Ticketkauf

Veranstalter:


Vertigo GmbH
Bgm.-Aurnhammerstraße 48c
86199 Augsburg

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten (Tickets) für die Veranstaltung "TechnoTram", die über den offiziellen Ticketshop ticket.io abgeschlossen werden. Mit dem Kauf eines Tickets erkennt der/die Käufer/in diese AGB an.

2. Personalisierung und Zutrittsberechtigung

Alle Tickets sind personalisiert. Zutrittsberechtigt ist ausschließlich die auf dem Ticket namentlich genannte Person. Beim Einlass kann ein gültiger amtlicher Lichtbildausweis verlangt werden. Dieser ist im Original vorzulegen; Kopien oder digitale Abbildungen werden nicht akzeptiert.

Der Veranstalter behält sich vor, den Zutritt zu verweigern, sofern keine eindeutige Identifizierung möglich ist.

3. Übertragung und Weiterverkaufsverbot

Der kommerzielle Weiterverkauf von Tickets über Drittanbieter-Plattformen (z. B. Ticketswap, Viagogo, eBay, Kleinanzeigen) ist ausdrücklich untersagt.

Eine Weitergabe des Tickets ist ausschließlich über vom Veranstalter autorisierte Wege zulässig. Bei Verstößen gegen diese Regelung behält sich der Veranstalter vor, das Ticket zu sperren und den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern.

4. Verlust und Missbrauch

Bei Verlust eines Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für eine missbräuchliche Nutzung durch Dritte (z. B. durch Weitergabe von QR-Codes).

Ticketkäufer*innen sind verpflichtet, ihre Tickets sorgfältig aufzubewahren und diese nicht öffentlich – insbesondere nicht in sozialen Medien – zu teilen.

5. Hausrecht und Verhaltensregeln

Der Veranstalter übt während der gesamten Veranstaltung das Hausrecht aus. Personen, die gegen Sicherheitsvorgaben, diese AGB oder den geltenden Code of Conduct verstoßen, können von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.

In diesem Fall verfällt das Ticket ohne Anspruch auf Rückerstattung.

6. Änderungen, Absage und höhere Gewalt

Änderungen des Line-ups, der Running Order oder des Event-Setups bleiben vorbehalten. Ein Anspruch auf bestimmte Künstler*innen oder Programmpunkte besteht nicht.

Bei Absage oder Abbruch der Veranstaltung infolge höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Bei einer vollständigen Absage aus anderen Gründen entscheidet der Veranstalter über eine Erstattung oder eine Umbuchungsmöglichkeit.

7. Ton-, Film- und Fotoaufnahmen

Professionelle Ton-, Film- und Fotoaufnahmen sind ausschließlich mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Veranstalters erlaubt.

Mit dem Betreten der Veranstaltung erklären sich Besucher*innen damit einverstanden, im Rahmen von dokumentarischen oder künstlerischen Aufnahmen abgebildet zu werden.

8. Jugendschutz

Der Zutritt zur Veranstaltung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Es erfolgt eine Alterskontrolle am Einlass.

Kein Einlass unter 18 Jahren – auch nicht in Begleitung einer volljährigen Person.

 

9. Datenschutz

Die im Rahmen des Ticketkaufs erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufs sowie zur Durchführung der Veranstaltung verwendet. Es gelten die geltenden Datenschutzbestimmungen.

 

10. Haftungsausschluss

Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt auf eigene Gefahr. Der Veranstalter haftet nicht für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen.

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Veranstalter ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung für mitgebrachte Gegenstände, insbesondere Kleidung, Wertgegenstände oder technische Geräte, ist ausgeschlossen.

 
11. Verunreinigungen und Beschädigungen durch Gäste

Gäste sind verpflichtet, Veranstaltungsräume, Einrichtungen und Außenbereiche pfleglich zu behandeln.
Verunreinigungen, Beschädigungen oder außergewöhnliche Verschmutzungen (z. B. Erbrechen, Blut, starke Verschmutzungen, Sachbeschädigungen) sind unverzüglich dem Veranstalter zu melden.
Entstehende Reinigungs-, Reparatur- oder Ersatzkosten, die über die übliche Abnutzung hinausgehen, sind vom verursachenden Gast in voller Höhe zu tragen.
Der Veranstalter ist berechtigt, diese Kosten auf Grundlage eines nachweisbaren Aufwands (z. B. Rechnung einer Reinigungsfirma, Materialkosten, Arbeitszeit) in Rechnung zu stellen.

 

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Augsburg.